多种联系方式
无论你是想反馈某个传奇私服新开服务器的安全问题、举报虚假开服商、申请加入玩家评测团，还是对"找传奇私服哪个安全"的评测标准有疑问，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，并在标题或首句中写明核心诉求。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 安全举报（登录器木马、盗号、诈骗）：[email protected]
- 开服商信用申诉：[email protected]
- 评测团申请：[email protected]
- 商务与媒体合作：[email protected]
在线客服与社区
- 站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线，非工作时间可留言，次日 12:00 前回复。
- 玩家交流群：通过站内"社区"入口获取群号，群内禁发未审核私服链接。
- 举报工单系统：站内"举报"入口提交，可上传截图与登录器样本，工单编号可追踪处理进度。
办公地址与寄送
- 办公地址：（占位）XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层
- 邮寄用途：仅接收书面申诉材料与法律文书，不接受任何私服客户端、登录器实体寄送。
- 到访说明：暂不开放线下到访，如需面谈请提前通过邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 站内在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 在线时段 30 分钟内首次响应 |
| 安全举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内确认，72 小时内给出处理结论 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24 接收 | 1–2 个工作日内回复 |
| 信用申诉邮箱 | 7×24 接收 | 3 个工作日内完成复核并反馈 |
| 评测团申请 | 7×24 接收 | 每两周集中审核一次，结果邮件通知 |
| 举报工单系统 | 7×24 接收 | 高风险举报（盗号/诈骗）优先处理 |
我们承诺：对涉及盗号木马、诈骗充值的举报，一经核实，将在 24 小时内把对应服务器从今日刚开传奇列表中下架，并更新开服商信用档案。对误报或恶意举报，我们也会记录并限制相关账号的举报权限。
各部门与业务线联系指引
安全评测组
负责登录器检测、服务器在线率监测、恶意样本库维护。如果你发现某个传奇私服新开服务器的登录器行为异常（如静默安装、后台下载、修改 hosts），请把登录器样本与检测报告发送至 [email protected]，注明服务器名称、开服时间与发布页链接。
内容与数据组
负责今日刚开传奇信息采集、去重、版本分类与推荐排序。如果你发现某条开服信息时间错误、版本标注错误或重复收录，请发送至 [email protected]，标题注明"信息纠错"。
开服商信用组
负责开服商信用档案维护与申诉处理。若你是开服商，认为信用标记有误，请通过 [email protected] 提交申诉，附上服务器运营记录、充值流水说明与客服记录。我们只接受可验证的书面材料，不接受口头申诉。
玩家评测团
负责玩家实测评分与社区反馈。申请加入需满足：玩龄 5 年以上、能提供至少 3 个不同版本的实际体验记录、同意遵守评测中立规则。申请发送至 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q1：举报一个私服后，多久能看到处理结果？
安全类举报（木马、盗号、诈骗）24 小时内确认，72 小时内给出结论；信息类纠错 1–2 个工作日处理。处理结果会在举报工单中更新，涉及下架的会同步更新今日刚开传奇列表。
Q2：我是开服商，如何让我的服务器被收录？
本站不售卖推荐位，收录唯一途径是通过安全检测与信息核验。请将开服时间、版本、发布页链接发送至 [email protected]，我们会按标准流程检测。未通过检测的服务器不会因付费而收录。
Q3：为什么我的申诉没有通过？
常见原因包括：材料无法验证、缺少运营记录、同一开服商多次换皮重复发布、存在恶意关服历史。申诉未通过可在 30 天后补充新材料再次提交。
Q4：可以通过电话联系吗？
目前以邮箱与在线客服为主，暂未公开电话渠道。紧急安全事件请在举报邮件标题标注"紧急"，我们会优先处理。
Q5：如何确认联系我们的渠道是官方的？
本站官方联系方式仅以本页面公布为准。任何要求你付费进群、付费获取"内部开服表"、或索要账号密码的行为均非本站官方行为，请勿相信。